2015年6月5日上午，长治市旅游服务质量社会监督员聘请仪式在市文物旅游局举行。长治市委宣传部部长、市政府党组成员王辅刚，长治市文物旅游局局长闫广和来自长治各县局的旅游部门负责人参加了仪式。本所主任王广富律师及社会各界共29名人士被聘为“旅游服务质量社会监督员”。

      “旅游服务质量社会监督员”是国家旅游局依据旅游法、消费者权益保护法等相关法律从社会各界人士中选聘的旅游行业服务质量监督群体，他们将按照旅游行业相关法律法规，对旅行社、景区及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的各旅游行业经营者，导游、领队等旅游从业人员，以及全市的旅游主管部门及其工作人员进行监督。对于监督过程中发现的各旅游主体存在的服务质量、违法经营、侵害消费者权益等各种问题有权提出意见和建议，并直接向旅游主管部门反映。